O óbvio só é óbvio para olhos bem treinados

O líder nunca deve se esquecer que o óbvio só é óbvio para olhos bem treinados. Isso significa que a equipe, de forma geral, não tem a mesma visão do líder. 

Assim, é necessário que o líder ensine à equipe como sua cabeça funciona e averigue se a pessoa entendeu corretamente tudo. Depois disso, a equipe tem condições de fazer o que se espera dela, pois tudo foi devidamente esclarecido e explicado.

O líder não deve supor que os funcionários deveriam pensar isso ou aquilo, deveriam ter entendido alguma coisa se isso não foi devidamente explicado. Embora para ele pareça óbvio, nem sempre parecerá óbvio para as pessoas da equipe.

Quando a falha vem de alguém com autoridade na fazenda, como um gerente, muitas vezes, o dono entende que os funcionários respondem e obedecem ao gerente e, dessa forma, acaba ficando receoso em conversar com os funcionários sobre algum ponto a ser corrigido quando o gerente não fez isso, justamente para evitar de “passar por cima” daquela que é a autoridade direta a quem os funcionários reportam. 

Nesse caso, deve-se conversar com o gerente, mas cuidando para não dar bronca ou humilhá-lo, mas sim, desafiando-o de uma forma que ele fique com mais vontade de acertar da próxima vez.

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