COVID-19: Sugestões feitas sob solicitação de uma empresa de carnes

Um acionista de uma grande empresa pediu para Osler Desouzart, da OD Consulting, preparar algumas ideias do que ele faria se fosse um executivo da empresa em questão sobre ações dentro de uma empresa que cria, abate e processa animais para prevenir e agir em um caso confirmado de Coronavírus. Ele escreveu algo breve, aproveitando o lazer forçado.

Confira:

Fiquei surpreso com a gravação que circulava pelo WhatsApp de um diálogo entre um avião da AZUL e a torre de controle, quando eles notaram que um passageiro estava doente com todas as características do Covid-19 (febre, tosse, falta de ar etc.) Nem a equipe nem a torre de controle tinham ideia do que fazer. A torre perguntou se eles queriam um médico na chegada.

É o que acontece quando não há protocolos anteriores, preventivos e reativos.

Aproveitei a oportunidade para conversar com colegas nos Estados Unidos e na Europa, para tentar estabelecer, especialmente na Itália, o impacto que tiveram na produção e nas medidas resultantes. Estou ansioso para ouvir de um colega da China.

São meras ideias e quaisquer contribuições que você possa fazer serão muito bem-vindas. O importante é que as empresas não pensem no que fazer depois que aconteceu, mas que se preparem preventivamente e reativamente.

Todas as informações enviadas a mim serão tratadas confidencialmente sob a “Chatham House Rule” [os participantes podem usar livremente as informações recebidas, mas nem a identidade e afiliação dos comentaristas, nem a de qualquer outro participante, podem ser reveladas]:

(NOME DA EMPRESA – CONFIDENCIAL) … forme um escritório de crise Covid-19 (CCO) com o objetivo de:

a. estabelecer um protocolo para confirmação de casos no nível de escritórios, fazendas avós, fazendas-mãe, fazendas-maternidade ou incubadoras, fábricas de ração, matadouros, outras plantas industriais, instalações industriais, transporte, instalações de armazenamento, porto, sistema nacional de distribuição vertical e horizontal, transporte.

b. o CCO formará forças-tarefa para cada um dos segmentos mencionados anteriormente, devido às especificidades e peculiaridades de cada um desses elos da cadeia de produção. As forças-tarefa terão a missão principal de delinear ações preventivas e preparar protocolos de ação para confirmar casos. Coordenação do trabalho via CCO

c. Proibição total, geral e irrestrita de viagem (consulte o áudio que eu enviei do voo 5267 da Azul. De fato, verifique como a torre e o pessoal de bordo estão perdidos sem saber o que fazer. Os protocolos evitam isso).

d. Adoção de medidas preventivas imediatas pelo CCO, ou CEO da … (NOME DA EMPRESA – CONFIDENCIAL) …. Elas seriam adotadas o mais rápido possível, mesmo com o risco de serem modificadas, complementadas ou até corrigidas:

d.1. medição de temperatura dos funcionários na entrada e saída. Pessoas com febre baixa devem ser identificadas e enviadas para casa por uma quarentena mínima de 14 dias
d.1.1. A identificação do empregado é importante porque, se ele / ela desenvolver os sintomas, torna-se um caso confirmado de COVID-19, colegas de trabalho

d.2. ordens gerais para que todos tentem manter distância um do outro, evitando interações durante os intervalos, refeições (aumente o horário de funcionamento do restaurante ou cantina para garantir que cada um fique a pelo menos 1 m de distância do outro)

d.3. o brasileiro é gregário por excelência, abraça, beija, toca etc. Instrua vigorosamente que tais práticas sejam abandonadas. Instrua a adoção de saudações em japonês (curvar-se levemente) ou tailandês (juntar as mãos e curvar). Faça vídeos instrutivos ou use os métodos de comunicação para reforçar o conceito com a equipe

d.4. Nestas instruções, insista em água e sabão para lavar as mãos e também recomende a lavagem da área do nariz e da boca com água e sabão. Instrua que os enxaguatórios bucais são aliados, porque o vírus se aloja na garganta. Você não tem enxaguatório bucal, use água morna com sal

d.5. Identifique grupos de maior risco (diabetes, hipertensão, doenças cardíacas, etc.) e funcionários seniores com 61 anos ou mais.

d.6. álcool gel ou desinfetante é o nome do jogo. Não, você não encontra o álcool gel por preços inferiores aos de um bom uísque de 12 anos? Soluções de água, sabão e água sanitária (precisamos de químicos e médicos em … (nome da empresa – confidencial) … que podem desenvolver alternativas)

d.7 adoção de desinfecção reforçada das áreas de trabalho e nas fábricas, devido aos seus altos tetos, adotam também nevoeiro com desinfetante. Aumentar o número de desinfecções

d.8. no caso confirmado, quarentena mínima de 14 dias (consulte um médico) para as pessoas daquele local, fechando a área com desinfecção total e profunda do local, estimada em 48 horas

d.9. no caso de manter grupos preventivos de maior risco em casa ou grupos de quarentena preventiva por confirmação de caso, aproveite a oportunidade para dar palestras, cursos etc., tornando o lazer obrigatório mais produtivo

d.10 aproveite a oportunidade para fazer pesquisas com funcionários, fornecedores, clientes etc. com questionários a serem preenchidos anonimamente on-line – exemplo: O QUE VOCÊ GOSTA EM … (NOME DA EMPRESA – CONFIDENCIAL) …; O QUE VOCÊ GOSTA EM … (NOME DA EMPRESA – CONFIDENCIAL) …; O QUE VOCÊ GOSTARIA EM … (NOME DA EMPRESA – CONFIDENCIAL) … – ou responde por e-mail a uma empresa neutra, como auditores, consultores, institutos de pesquisa, etc., que forneceria aos participantes um acordo de confidencialidade

d.11. Ofereça a maior carga possível de tarefas remotas para as pessoas em quarentena preventiva ou obrigatória

d.12. Comunicar com o mercado informando que não haverá escassez de alimentos. No item “f” abaixo, seria mais eficaz e impactante

d.13. etc

e apoiar a formação de um escritório de crise na ABPA (esta é a associação brasileira. Em outros países, mobilizar as associações locais) e cooperar com elas

f. negocie com seus maiores concorrentes uma trégua nas disputas de negócios comerciais para a adoção de medidas comuns a todo o setor, por meio da Associação. Os líderes têm a obrigação de liderar

g. atuar imediatamente e preferencialmente no âmbito do item “f” junto ao MAPA (Ministério da Agricultura). Esse contato não deve ser para levantar preocupações, mas para expor um plano de ação 5W1H e propor ao governo

H. Garantir que, seguindo o exemplo dos Estados Unidos, exista uma definição clara de indústrias essenciais – defesa, produtos farmacêuticos, suprimentos médicos hospitalares, alimentos que não possam ser interrompidos e onde os meios de contenção devem ser restritos àqueles que não afetam a continuidade da produção. Esta medida deve ser das mais altas autoridades ou mesmo do PR (Primeiro Ministro, Presidente)

I. o site da OMS: https://experience.arcgis.com/experience/685d0ace521648f8a5beeeee1b9125cd permite atualizar diariamente a situação de contaminação, mortes etc. por países

j. considere o efeito contínuo de debandada do rebanho esvaziando os estoques nos pontos de venda, o que pode forçar um aumento na produção. Além disso, o retorno à normalidade progressiva da Região Leste para a Região Oeste fará com que seja necessário reabastecer os estoques, aumentando a demanda por carne importada. Esse efeito será particularmente evidente na China, onde estima-se que o governo chinês tenha usado 20.000 t de estoques estratégicos para lidar com as crises de fornecimento geradas pelos surtos da peste suína africana e da Covid-19.

k) É necessário considerar uma estratégia de retração da demanda no serviço nacional de alimentação, mas deve haver um efeito de pêndulo na demanda externa. A situação do mercado que gerou crise nunca volta aos parâmetros normais. Após uma grande queda na demanda, você tem um grande aumento para reabastecer estoques e também devido ao efeito de debandada do rebanho

L. treine seu pessoal no conteúdo dos protocolos e planos de ação Covid-19 que a empresa adota para lidar com esse surto

k) Etc. Eu também listaria todas as recomendações dos e-mails que já enviei. O importante é que eles formem estratégias e projetem protocolos e planos de ação.

Essas são apenas algumas ideias, que provavelmente serão revisadas, expandidas e corrigidas. Protocolos e planos de ação.

Fonte: Osler Desouzart, da OD Consulting.