Círculo do Compromisso: 4 passos para a realização de qualquer projeto

Por Perry Marshall.

A dica abaixo vai lhe poupar tempo e organizar sua vida. Eu a peguei de Rob Berkley, um dos mais talentosos Coaches Executivos do país.

Isso é praticamente a cura para “Como é que nunca temos tempo para fazer as coisas direito na primeira vez, mas de alguma forma conseguimos encontrar uma maneira de fazê-las novamente a segunda vez?”

A dica é chamada de Círculo de Compromisso.

O Círculo de Compromisso diz que há quatro etapas para delegar qualquer coisa:

1. Pedido
2. Negociação
3. Desempenho
4. Aprovação

Eu sou um cara de ideia, então parte do meu cérebro alimenta uma certa fantasia que diz: “Posso atirar esse projeto na parede e ele será feito, não preciso pensar nisso novamente”. Essa fantasia me mordeu tantas vezes, nem queira saber.

Porém, o Círculo do Compromisso diz que são necessários QUATRO passos completos para entregar qualquer coisa.

1. Pedido significa que você precisa falar exatamente o que deseja, em detalhes.
2. Negociação significa que eles vão repetir para você exatamente o que você quer, como você quer, quando você quer, e então fazer uma promessa de volta para você:

“Aqui está como vai ser e quando vai ser concluído.”

ESTE É O PASSO ONDE A MAIORIA DOS PROJETOS SE AUTO DESTROEM.

Isso é uma negociação porque, quando a pessoa entende o que você quer,surge um problema. Eles não podem fazê-lo em duas semanas … ou “Sim, você pode tê-lo em vermelho, mas azul vai custar o dobro …” ou “Eu posso parar o projeto X e pular para esse, mas então o projeto X atrasará quatro semanas …

3. Então eles fazem o trabalho.

4. Daí você verifica o trabalho deles para garantir que eles entreguem exatamente o que você negociou.

Eu apanhei mais vezes do que posso contar pulando o Passo 2. Cada passo está implícito, mesmo quando não indicado. Além disso, você não sabe o que a outra pessoa acha que você quer até ter passado pela Etapa 2 em detalhes.

Você precisa superar esse sentimento de “Oh, isso é tão grosseiro e elementar que é insultuoso forçá-los a repetir para mim exatamente o que eu quero”.

Você perceberá o quão tolo foi esse pensamento, quando realmente começar a perguntar às pessoas: “Você pode descrever de volta para mim as etapas do que precisa ser feito e quando cada item será concluído?”

Se você fizer todos esses quatro passos, e um projeto terminar atrasado ou errado, nunca mais será sua culpa.

Lembre-se: Na negociação, eles lhe prometeram que seria feito até sexta-feira. Você pediu e eles se comprometeram. Se não for feito até sexta-feira, são ELES que precisam dizer a você.

Isso tira um fardo de seus ombros e coloca todos os problemas à frente de um projeto, em vez de depois que deveria ser feito.

Isso também impedirá que todos projetos acabem sendo 10 vezes mais complexos do que você imaginava.

Por Perry Marshall.