O que fusão da Amazon com a Whole Foods Market significa para o Capitalismo Consciente

Por Dan Dement

O texto a seguir é uma declaração sobre a fusão da Amazon com a Whole Foods Market dos co-CEOs da Conscious Capitalism, Inc. Alexander McCobin & Doug Rauch. Encorajamos você a compartilhar com qualquer um que deseje saber o que essa decisão significa para o movimento do Capitalismo Consciente.

A Amazon e a Whole Foods Market reúnem dois tipos de “consciência” – e isso é bom para o capitalismo.

Desde o anúncio da última sexta-feira da oferta da Amazon para comprar a Whole Foods Market, recebemos uma série de perguntas da nossa comunidade perguntando o que isso significa para nós, o movimento do Capitalismo Consciente que visa elevar a humanidade através dos negócios, co-fundado pelo CEO da Whole Foods , John Mackey.

Com a poeira começando a baixar em torno do frenesi inicial da mídia sobre o acordo, e com o raciocínio por trás da fusão vindo à tona por parte de ambas as empresas, estamos muito otimistas sobre o potencial que esta parceria estratégica tem para o Capitalismo Consciente. Aqui está o porquê:

O Capitalismo Consciente agora tem um lugar na mesa da empresa mais inovadora do mundo

O fundador e CEO da Amazon, Jeff Bezos disse sobre a aquisição: “Milhões de pessoas amam a Whole Foods Market porque eles oferecem os melhores alimentos naturais e orgânicos, e eles fazem com que seja divertido comer saudável. A Whole Foods Market vem satisfazendo, deliciando e alimentando os clientes por quase quatro décadas – eles estão fazendo um trabalho incrível e queremos que isso continue.”

Como Mackey descreve no Conscious Capitalism: Liberating the Heroic Spirit of Business (que ele foi co-autor junto com o professor de Capitalismo Consciente da Babson College, Raj Sisodia), grande parte do sucesso da Whole Foods é devido à sua encarnação dos quatro princípios do Capitalismo Consciente: Propósito Superior, Orientação dos Acionistas, Liderança Consciente e Cultura Consciente.

Para que o investimento da Amazon na Whole Foods seja pago, Bezos deve cumprir sua promessa de capacitar Mackey para criar e cultivar a cultura, as partes interessadas e as práticas de liderança que permitem à empresa cumprir seu propósito.

Mackey agora tem a oportunidade de influenciar e encorajar o chefe executivo da empresa mais inovadora do mundo e o terceiro maior varejista do mundo a considerar a adoção de algumas das práticas do Capitalismo Consciente que ajudaram a Whole Foods a conquistar um lugar na lista das “Melhores Empresas para Trabalhar” da Fortune & Great Place to Work por 20 anos consecutivos.

Esperamos ansiosamente trabalhar com Bezos e seus colegas sobre como o Capitalismo Consciente pode ajudar a Amazon a abrir caminho para essas listas, enquanto eles simultaneamente continuam a oferecer sua própria missão de ser a empresa mais centrada no cliente do mundo.

O Capitalismo Consciente é maior do que uma única empresa

A disponibilidade da Amazon de pagar quase US$ 14 bilhões para adquirir a Whole Foods Market é uma clara indicação de sua visão de que o sucesso da rede de alimentos, direcionada por um propósito, é vital aos planos futuros da Amazon. E essa é uma boa notícia para o futuro do movimento do Capitalismo Consciente também.

Entretanto, a Whole Foods Market é apenas um dos milhares de negócios compostos por pessoas que acreditam que uma abordagem mais consciente do capitalismo pode realmente levar a um mundo em que o negócio seja praticado e percebido como uma força para o bem.

Importantes marcas, como Starbucks, Southwest Airlines, Interstate Batteries, REI, The Container Store, Tata, Virgin e Costco fizeram compromissos públicos para serem administradores mais “conscientes” do capitalismo. Mais animador é o número muito maior e crescente de pequenas e médias empresas que compõem a maioria da nossa economia global que estão seguindo o exemplo.

Acreditamos que a aquisição da Whole Foods pela Amazon ilustra um valor que mesmo a maior das empresas de capital aberto encontrará em marcas verdadeiramente conscientes.

Seja através de aquisição, de parcerias ou de concorrência, prevemos um futuro em que quanto mais empresas praticam o Capitalismo Consciente, mais oportunidades a filosofia terá de influenciar e impactar negócios menos conscientes.

E com empresas mais conscientes no mundo, mais o capitalismo será visto como uma força para o bem, que sabemos que tem potencial de ser quando praticado conscientemente.

Embora nenhuma empresa seja perfeita, o Capitalismo Consciente fornece uma maneira de elevar a humanidade através do negócio

Mesmo as empresas mais conscientes não têm garantido sucesso financeiro ilimitado. Nós nunca promovemos o Capitalismo Consciente desse jeito, e acreditamos que seria ingênuo e enganador fazer isso.

O que o Capitalismo Consciente é, no entanto, é uma maneira melhor de fazer negócios – uma abordagem que coloca o sistema econômico mais poderoso já conhecido pelo homem para trabalhar em direção a alcançar um propósito superior além do lucro.

Sucesso financeiro à parte, a abordagem consciente da Whole Foods para o negócio exemplifica uma prática abrangente de orientação das partes interessadas, criando relações ganha-ganha-ganha com funcionários, fornecedores e comunidades onde as lojas operam.

Mas mesmo Mackey reconheceu que a Whole Foods deve focar mais em atender as necessidades de seus clientes. E, claro, é aí que o Amazon brilha. Embora os principais executivos de ambas as empresas tenham concordado que têm muito a aprender um com o outro, Mackey foi claro em sua animação sobre como acha que os clientes da Whole Foods se beneficiarão:

“Acho que vamos ter muitas dessas inovações em nossas lojas. Acho que vamos ver muita tecnologia. Acho que você vai ver a Whole Foods Market evoluir muito. Vai ser uma coisa incrível para nossos clientes, o tipo de coisas que seremos capazes de fazer.”

Ambas as empresas tiveram suas crises com decisões que não foram recebidas por sus acionistas como necessariamente como “conscientes” como deveriam ter sido. Mas uma característica essencial de um líder consciente é reconhecer a necessidade de mudanças e encontrar maneiras de evoluir constantemente e alinhar melhor o negócio com seu propósito.

Vemos a escolha da Whole Foods de buscar um pretendente voltado ao cliente como a Amazon e a decisão da Amazon de investir muito em um negócio com talvez a Cultura Consciente mais exemplar na indústria de alimentos como uma indicação de que coisas boas virão.

A ‘Jornada’ da Whole Foods é uma lição para todos os Capitalistas Conscientes

Por quase qualquer medida fora o preço das ações em curto prazo, a Whole Foods é uma empresa extremamente bem-sucedida. No ano fiscal de 2016, a Companhia teve vendas de aproximadamente US$ 16 bilhões, operou mais de 460 lojas nos Estados Unidos, Canadá e Reino Unido, e empregou aproximadamente 87.000 membros da equipe.

Mas mesmo as empresas mais bem sucedidas enfrentam desafios e decisões difíceis. Um dos maiores dilemas para um líder consciente é determinar a propriedade financeira do negócio. Como Mackey disse em abril, “avalie seus investidores com muito cuidado. Se você não escolher os investidores e/ou parceiros certos, pagará um alto preço. Seu sonho e sua empresa podem quebrar.”

Diante de uma decisão difícil, Mackey parece ter tomado o futuro da Whole Foods em suas próprias mãos. Na semana passada, ele detalhou por que a Amazon é a empresa preferida para dar à companhia a melhor chance de continuar sendo um exemplo de Capitalismo Consciente:

“Nós vamos fazer uma grande diferença na indústria de alimentos. Vai ser uma coisa muito animadora, muito emocionante… Achamos que nossa parceria com a Amazon vai nos ajudar a fazer isso com mais habilidade e, esperamos, mais rápido… uma coisa que eu absolutamente amo sobre a Amazon é que eles pensam a longo prazo. Eles tiveram a coragem que quase nenhuma outra empresa pública teve de resistir, basicamente, ao ritmo dos ganhos trimestrais de curto prazo que nos prenderam aqui por alguns anos.”

Então, o que isso significa para o Capitalismo Consciente?

O mundo está e sempre estará em um estado de mudança. As empresas, conscientes ou não conscientes, que podem ser consideradas bem-sucedidas hoje, talvez nem existam em 20 anos devido às realidades da demanda e inovação do mercado.

Entretanto, se quisermos um mundo em que a humanidade possa desenvolver a sua capacidade plena, precisamos nos comprometer a não só nos tornarmos mais conscientes da interconectividade entre todos os seres vivos da Terra, mas também nos comprometermos a aproveitar as formas mais conscientes possíveis do motor econômico inegavelmente poderoso que é o capitalismo.

Estamos animados com esta nova oportunidade de influenciar a maior rede varejista da internet do mundo e estabelecer o Capitalismo Consciente como uma filosofia econômica viável sendo praticada por milhares de empresas em todo o mundo.

Seja o que for que aconteça com a Whole Foods, acreditamos que tanto o seu exemplo como os exemplos de todos os outros negócios que se comprometeram com uma prática mais consciente do capitalismo têm sido indiscutivelmente bem sucedidos ao inaugurar uma nova era de negócios como uma força para o bem.

Não importa quais mudanças possam acontecer com uma única empresa, uma coisa sempre permanecerá constante: o Capitalismo Consciente é simplesmente a melhor maneira de fazer negócios.

Atenciosamente,

Alexander McCobin & Doug Rauch,  Co-CEOs, Conscious Capitalism, Inc.

Fonte: www.consciouscapitalism.org, traduzida e adaptada pela Equipe BeefPoint.